Caos em Congonhas: A Tempestade que Cancelou Mais de 340 Voos

Nesta quinta-feira, dia 11, os passageiros que estavam no Aeroporto de Congonhas, em São Paulo, enfrentaram uma situação bastante complicada. Um intenso vendaval que atingiu a cidade na quarta-feira, 10, resultou no cancelamento de pelo menos 227 voos naquele terminal. A situação se agravou ainda mais durante a manhã seguinte, quando as autoridades locais informaram que, ao todo, mais de 340 voos foram cancelados devido aos fortes ventos, que chegaram a ultrapassar os 90 km/h.

Fiscalização do Procon no Aeroporto

Os agentes do Procon, o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor, estavam no local realizando uma fiscalização para garantir os direitos dos passageiros. Eles percorreram os guichês das companhias aéreas, buscando por possíveis irregularidades e problemas no atendimento. As queixas eram variadas, desde a dificuldade em remarcar voos até a falta de assistência adequada para alimentação e hospedagem, algo que deveria ser oferecido em situações de cancelamento.